Żeby sprawdzić, czy ChatGPT poleca Twoją firmę, otwórz nową rozmowę z włączonym wyszukiwaniem w internecie, zadaj 5–10 pytań, które zadają Twoi klienci, i zanotuj trzy rzeczy: czy firma została wymieniona, czy informacje o niej są prawdziwe i z jakich źródeł pochodzą. Ten sam test powtórz w Gemini, Claude i Perplexity, a wynik uzupełnij o dane z Google Analytics i logów serwera. Całość zajmuje około pół godziny i nie wymaga żadnych płatnych narzędzi.
Jeden test to za mało, bo odpowiedzi AI zmieniają się między rozmowami. Dlatego ważniejszy od pojedynczego wyniku jest stały zestaw pytań, który powtarzasz co miesiąc i porównujesz.
Jak przygotować test, żeby wynik był wiarygodny?
- Nowa rozmowa bez historii. Asystenci dopasowują odpowiedzi do wcześniejszych rozmów i zapamiętanych informacji. Użyj rozmowy tymczasowej albo okna prywatnego bez logowania, inaczej AI może „znać” Twoją firmę tylko dlatego, że sam o niej pisałeś.
- Włączone wyszukiwanie w internecie. Bez niego model odpowiada wyłącznie z danych treningowych, w których małych firm zwykle nie ma.
- Pytania klienta, nie właściciela. Klient nie wpisuje nazwy Twojej firmy. Pyta o usługę, miasto, cenę i problem.
- Ten sam zestaw pytań w każdym narzędziu. Tylko wtedy wyniki da się porównać.
- Każde pytanie zadaj dwa razy. W dwóch osobnych rozmowach. Jeśli firma pojawia się raz na dwa razy, też jest to informacja.
Jakie pytania zadać?
W nawiasy kwadratowe wstaw swoją usługę, miasto i nazwę firmy.
| Rodzaj pytania | Przykład | Co sprawdza |
|---|---|---|
| Polecenie lokalne | „Kto w [mieście] robi [usługę]? Podaj kilka firm.” | czy AI wymienia Cię obok konkurencji |
| Polecenie z kryterium | „Poleć [usługę] w [mieście] dla małej firmy z ograniczonym budżetem.” | czy pasujesz do konkretnej potrzeby |
| Cena | „Ile kosztuje [usługa] w [mieście]?” | czy Twoje ceny są źródłem odpowiedzi |
| Pytanie poradnikowe | „Jak wybrać [wykonawcę usługi]? Na co zwrócić uwagę?” | czy AI cytuje Twoje artykuły |
| Porównanie | „[Twoja firma] czy [konkurent]: kogo wybrać?” | jak AI opisuje Cię na tle innych |
| Pytanie o markę | „Co to za firma [nazwa]? Czym się zajmuje i ile kosztują jej usługi?” | czy AI zna fakty o Tobie i czy są prawdziwe |
| Opinie | „Jakie opinie ma [nazwa firmy]?” | skąd AI bierze oceny i co z nich wynika |
Najważniejsze są dwa pierwsze rodzaje. Pytanie o markę zawsze da jakąś odpowiedź, ale klient, który zna już Twoją nazwę, nie potrzebuje polecenia.
W których narzędziach sprawdzać?
| Narzędzie | Skąd bierze dane przy wyszukiwaniu | Na co zwrócić uwagę |
|---|---|---|
| ChatGPT | zewnętrzne indeksy, w tym Bing, oraz własny robot | źródła są pod odpowiedzią lub przy zdaniach |
| Gemini i AI Overviews w Google | indeks Google, Profil Firmy w Google | przy pytaniach lokalnych mocno liczą się opinie i wizytówka |
| Claude | własne wyszukiwanie w internecie | podaje linki do stron, z których korzystał |
| Perplexity | własny robot i indeks | zawsze pokazuje numerowane źródła, najłatwiej sprawdzić, kogo cytuje |
| Copilot | indeks Bing | dobry wskaźnik tego, jak widzi Cię Bing |
Jak zapisywać i oceniać wyniki?
Załóż prosty arkusz. Jeden wiersz to jedno pytanie w jednym narzędziu.
| Kolumna | Co wpisać |
|---|---|
| Data | dzień testu |
| Narzędzie | ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity |
| Pytanie | dokładna treść, zawsze ta sama |
| Czy firma wymieniona | tak, nie albo tylko jako źródło |
| Pozycja | która z kolei na liście poleceń |
| Czy dane są prawdziwe | ceny, adres, zakres usług, nazwa |
| Źródła | adresy stron, na które powołało się AI |
| Kto został polecony | nazwy konkurentów i ich źródła |
Ostatnia kolumna jest najcenniejsza. Jeśli AI poleca konkurenta na podstawie rankingu w lokalnym portalu, katalogu branżowego albo jego artykułu z cenami, wiesz dokładnie, gdzie Ciebie brakuje.
Jak sprawdzić ruch z AI w Google Analytics?
- W Google Analytics 4 otwórz Raporty, potem Pozyskiwanie i Pozyskiwanie ruchu.
- Zmień wymiar tabeli na Źródło / medium sesji.
- W polu wyszukiwania wpisz kolejno:
chatgpt,perplexity,gemini,claude,copilot.
ChatGPT dopisuje do linków parametr utm_source=chatgpt.com, więc jego ruch zwykle widać jako osobne źródło. Wejścia z pozostałych narzędzi pojawiają się jako ruch z witryn odsyłających, na przykład perplexity.ai. Część wejść z aplikacji mobilnych trafia jednak do kategorii „bezpośrednie”, więc liczby w analityce są zaniżone. Traktuj je jako dolną granicę.
Jak sprawdzić w logach serwera, czy roboty AI czytają stronę?
Zanim AI poleci stronę, jego robot musi ją odwiedzić. W logach serwera każda wizyta ma podpis robota. Szukaj nazw: GPTBot, OAI-SearchBot i ChatGPT-User (OpenAI), ClaudeBot, Claude-SearchBot i Claude-User (Anthropic), PerplexityBot (Perplexity) oraz bingbot i Googlebot.
Przykład z mojej strony: w logach z 18 dni, od 19 września do 6 października 2026 roku, GPTBot odwiedził wpisy na blogu 10 razy, OAI-SearchBot 2 razy, a robot Binga 4 razy. Jeśli w Twoich logach tych nazw nie ma w ogóle, sprawdź plik robots.txt i ustawienia hostingu, bo roboty mogą być zablokowane.
Jeśli nie masz dostępu do logów, poproś o taki wyciąg osobę, która opiekuje się stroną. To kilka minut pracy.
Co oznacza wynik i co zrobić dalej?
| Wynik testu | Co to znaczy | Pierwszy krok |
|---|---|---|
| AI nie zna firmy nawet po nazwie | strona nie jest zaindeksowana albo roboty nie mają dostępu | sprawdź indeksację w Google i Bing oraz robots.txt |
| Zna po nazwie, nie poleca przy pytaniach o usługę | brakuje treści odpowiadających na pytania klientów i potwierdzeń z zewnątrz | podstrony usług z cenami, FAQ, opinie, wpisy w katalogach |
| Poleca, ale podaje błędne dane | korzysta ze starych lub cudzych źródeł | popraw dane u źródła, które AI wskazało, i ujednolić je wszędzie |
| Cytuje Twoje artykuły, ale nie poleca firmy | treści są dobre, lecz nie łączą się z ofertą | dopisz w artykułach, kim jesteś, gdzie działasz i ile kosztują usługi |
| Poleca w jednym narzędziu, w innych nie | jesteś widoczny tylko w jednym indeksie | zgłoś stronę do Bing Webmaster Tools, uzupełnij Profil Firmy w Google |
| Poleca regularnie | fundamenty działają | powtarzaj test co miesiąc i pilnuj aktualności cen |
Jak poprawić każdy z tych elementów, opisuję we wpisie jak sprawić, żeby ChatGPT polecał Twoją firmę. O wizytówce, która zasila odpowiedzi Gemini, piszę we wpisie Profil Firmy w Google.
Jak często powtarzać test?
Raz w miesiącu, tym samym zestawem pytań. Dodatkowo po każdej większej zmianie: nowej stronie, zmianie cennika, nowej usłudze albo większej liczbie nowych opinii. Zmiany na stronie nie są widoczne w odpowiedziach od razu, bo robot musi najpierw odwiedzić stronę ponownie. Zwykle trwa to od kilku dni do kilku tygodni.
Istnieją też płatne narzędzia, które automatycznie zadają pytania modelom i liczą, jak często pada nazwa marki. Dla małej firmy z kilkoma usługami ręczny test w arkuszu zwykle w zupełności wystarcza.
Jakie błędy zdarzają się przy sprawdzaniu?
- Pytanie tylko o własną nazwę. To test rozpoznawalności, nie polecenia.
- Test w rozmowie z historią. AI pamięta, że jesteś właścicielem, i odpowiada pod Ciebie.
- Wyłączone wyszukiwanie. Odpowiedź z samych danych treningowych nic nie mówi o obecnym stanie.
- Jeden test i wniosek. Odpowiedzi się zmieniają, liczy się trend z kilku miesięcy.
- Pomijanie źródeł. Sama informacja „nie polecił” nie mówi, co poprawić. Źródła konkurencji mówią.
- Sprawdzanie tylko ChatGPT. Klienci używają też Gemini i odpowiedzi AI w wyszukiwarce Google.
Strony, które projektuję, są od początku przygotowane pod Google i pod odpowiedzi AI: z treściami odpowiadającymi na pytania klientów, cenami, FAQ, danymi strukturalnymi i dostępem dla robotów. Jeśli test wypadł słabo i chcesz to zmienić, zobacz strony internetowe albo napisz do mnie. Ceny są w cenniku.