Regulamin świadczenia usług
Serwis: https://janstrozik.com · Data ostatniej aktualizacji: lipiec 2026 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług projektowych i marketingowych (dalej: „Usługi”) przez Jana Strózika oraz zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://janstrozik.com (dalej: „Serwis”).
1. Definicje
- Usługodawca – Jan Strózik, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Jan Strózik, ul. Jerzego Samuela Bandtkiego 19A/9, 30-129 Kraków, NIP: 6772525869, REGON: 541836662.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera z Usługodawcą umowę o świadczenie Usług.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Usługi – w szczególności projektowanie logo i identyfikacji wizualnej, projektowanie i wykonanie stron internetowych, tworzenie grafik, wizualizacji i materiałów wideo (w tym z wykorzystaniem narzędzi AI), prowadzenie i tworzenie treści do mediów społecznościowych oraz konsultacje.
- Utwór – rezultat prac o charakterze twórczym powstały w ramach realizacji Usługi, podlegający ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
2. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady współpracy oraz stanowi integralną część indywidualnych ustaleń dokonanych między Usługodawcą a Klientem (w formie oferty, wiadomości e-mail, briefu lub odrębnej umowy). W przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają indywidualne, pisemne ustalenia stron.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail jan@janstrozik.com oraz telefonicznie pod numerem +48 600 638 005.
3. Zakres i sposób świadczenia Usług
Szczegółowy zakres, harmonogram oraz wynagrodzenie za daną Usługę są każdorazowo ustalane indywidualnie i potwierdzane przez strony przed rozpoczęciem prac. Ceny orientacyjne prezentowane są w Cenniku i stanowią kwoty wyjściowe („od”) w wartościach netto; nie stanowią one oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Usługodawca świadczy Usługi z należytą starannością, w oparciu o wiedzę i doświadczenie zawodowe. Usługodawca może korzystać z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji jako elementu procesu twórczego.
4. Zawarcie umowy i realizacja
- Współpraca rozpoczyna się od kontaktu Klienta (formularz, e-mail, telefon) i ustalenia potrzeb.
- Usługodawca przedstawia zakres prac, wycenę i orientacyjny termin realizacji.
- Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą akceptacji warunków przez Klienta (w tym drogą elektroniczną) lub wpłaty ustalonej zaliczki.
- Klient zobowiązuje się dostarczyć materiały i informacje niezbędne do realizacji Usługi (np. treści, logotypy, dostępy). Opóźnienia w ich przekazaniu wydłużają termin realizacji.
- W ramach ustalonego zakresu przewidziana jest określona liczba rund poprawek. Zmiany wykraczające poza ustalony zakres rozliczane są dodatkowo, według stawki godzinowej wskazanej w Cenniku.
5. Wynagrodzenie i płatności
- Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie i podawane w kwotach netto; do cen doliczany jest podatek VAT według obowiązującej stawki.
- Usługodawca może uzależnić rozpoczęcie prac od wpłaty zaliczki w ustalonej wysokości.
- Podstawą płatności jest faktura wystawiana przez Usługodawcę. Termin płatności wskazany jest na fakturze.
- W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może wstrzymać dalsze prace oraz naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
6. Prawa autorskie i licencje
- Majątkowe prawa autorskie do zaakceptowanych Utworów przechodzą na Klienta z chwilą zapłaty pełnego wynagrodzenia, w zakresie i na polach eksploatacji ustalonych przez strony.
- Do czasu uregulowania pełnej płatności Klient nie nabywa praw do korzystania z Utworów; przekazane pliki robocze i koncepcje pozostają własnością Usługodawcy.
- Koncepcje odrzucone oraz projekty niewybrane pozostają własnością Usługodawcy i mogą być przez niego wykorzystane w innych celach.
- Przeniesienie praw nie obejmuje elementów pochodzących od podmiotów trzecich (np. czcionek, zdjęć stockowych, bibliotek), które objęte są odrębnymi licencjami; koszt i warunki takich licencji ponosi Klient, o ile strony nie ustalą inaczej.
7. Prawo do prezentacji w portfolio
O ile strony nie ustalą inaczej w formie pisemnej, Usługodawca ma prawo prezentować zrealizowane Utwory w swoim portfolio, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz w materiałach promocyjnych, w tym z podaniem nazwy Klienta, w celach referencyjnych.
8. Obowiązki Klienta
- Klient oświadcza, że materiały przekazane Usługodawcy (teksty, znaki, zdjęcia) nie naruszają praw osób trzecich i że jest uprawniony do dysponowania nimi.
- Klient ponosi odpowiedzialność za treść i zgodność z prawem dostarczonych materiałów oraz za ostateczną akceptację projektów przed ich wdrożeniem lub drukiem.
9. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta
Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady może od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia, a także w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 ustawy o prawach konsumenta). Rozpoczęcie prac projektowych na wyraźną prośbę Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia może wiązać się z obowiązkiem zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
10. Reklamacje
- Klient może zgłosić reklamację dotyczącą Usługi na adres jan@janstrozik.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
11. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania Utworów niezgodnie z ich przeznaczeniem ani za treści i decyzje Klienta. W zakresie dozwolonym przez prawo odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia netto za daną Usługę. Ograniczenie to nie dotyczy Konsumentów.
12. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisane są w odrębnym dokumencie: Polityka prywatności.
13. Postanowienia końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr.